供暖季降临，兴县以“民生无小事”的职责担任，厚实推动清洁供暖工程，经过设备晋级、服务优化、方针兜底等多项行动，让5万余户居民离别“取暖难”，在隆冬中感受到实实在在的民生暖意，书写了新时代“以公民为中心”的执政答卷。
这几天家住兴县蔚汾镇福胜社区郭家沟的79岁居民崔金生老两口特别快乐，由于这个冬季总算能定心把壁挂炉阀门拧到最大。“曾经一向靠烧炭炉子取暖，近年来，跟着煤炭市场行情报价的上涨，炭价更是涨得离谱，已超出了咱们的接受规模，用炭价格高、用煤温度低，‘打炭淘灰’不用说，让我挂心的是每年取暖就得花去我俩家庭收入的一大半，取暖已成为了低收入集体最为纠结的工作了。”老崔慨叹道。
2017年全县天然气供暖工程推动时，因家住狭隘沟谷，老崔家未能归入掩盖规模。跟着“清洁供暖”工程继续延伸，2019年他家总算装上了天然气壁挂炉。但起先，口头许诺的补助让老崔心里不结壮，当年采暖季花费1500元后，他再也不敢开足供暖档位。
本年供暖季，老崔带着供热用户手册缴费时，工作人员小马依照补助方针当场核算：老崔2019年共运用天然气833.3立方米，每立方米气价1.8元，每立方米补助1元，当年补助833.3元，依照县里的补助方针抵消供暖预收费，本年实践缴费666.7元。“政府补助实打实到账，这个冬季再也用不着冻着过了！”老崔的高兴溢于言表。在兴县，像老崔这样获益于“煤改气”供暖补助的住户10074户，政府每年补助960余万元。此外，兴县对大暖会集供暖36000余用户每平方米补助4.3元，“煤改电”用户3371户施行电价补助方针。全县每年冬季供暖补助近1.1亿元。
作为临兴气田中心区域，兴县已探明天然气地质储量达1010亿立方米，为清洁供暖供给了得天独厚的资源优势。兴县公用事业开展服务中心供热供气股股长王亚龙介绍，现在全县已建成237公里长输管线公里城市燃气管网，经过“天然气+电热供暖”形式，完成了城区5万余户居民和150余户商业用户清洁供暖全掩盖。多个方面数据显现，全县每年采暖用气约6000万立方米，相当于节省用煤1.84万吨，削减碳排放4.53万吨，既温暖了大众，也看护了绿水青山。
在保证供暖“温度”的一起，兴县更重视提高服务“精度”。供热调度指挥中心内，长途监控体系对42个供热网点进行24小时实时监测，工作人员全天候在岗值守，应急小分队随时待命，保证突发毛病快速处置。线上，经过大众号开设“用户攻略”“告诉公告”专栏，具体地了解阅览线上缴费、报修流程，及时来更新灌水试压、检修停暖等信息；线下，服务大厅在供暖高峰期建立引导台，专人回答缴费规范、补助方针等大众关心问题，线上线下联动构建起高效快捷的服务体系。
从“煤烟旋绕”到“清洁温暖”，从“顾虑重重”到“定心开阀”，兴县用厚实的民生行动破解供暖难题，让“冬季不再冷”成为全县公民的遍及一致。接下来，兴县将继续聚集大众需求，一向在优化供暖服务，让清洁供暖的盈利继续开释，让民生温度在隆冬中不断攀升。记者 郭炳中 通 讯 员 张亚东
